■オ ープンして１年弱だが、ファクトリーにはタイヤチェンジャー、ホイールバランサー、エアコンガスチャージャー、オートマチェンジャー、エンジンオイルチェンジャーなど充実した機器を揃える。また、メルセデス・ベンツ専用の診断テスター、幅広い車種をカバーする汎用テスターを完備しているのは宮城県内でも数少ないという。
■メルセデス・ベンツディーラーと同等の診断ができる専用テスター、国産車や輸入車の診断が可能な汎用のテスター「オーテルマキシス」を完備。診断はできてもコーディングができないショップも多いが、フィルマメントではそれも可能。故障は様々な要因の可能性があるため、テスターだけには頼らず、故障個所の解明を行なうのも忘れない。
■様々な機器や工具を揃えて作業効率を高め、車両預かりは最短を目指す。また、作業途中の工程写真をLINEに送ることも行ない、少しでもオーナーの不安をなくすように努めている。

谷越さんがディーラーに務めていた際、オーナーの要望に応えられずにいたのがカスタムの実施。ディーラーと同等の整備を行ないながら、カスタムもできれば大きな武器になると考え、自分が一番好きなエアサスを使ったロースタイルを積極的に展開（左写真①・デモカーのブラバス・ＳクラスＷ220）。それにより、若いオーナーが他県からも足を運ぶようになり、現在は整備の依頼よりもカスタムの依頼が多いという。

▢■フィルマメントで扱うエアサスメーカーは、メイドインジャパンの KAZ-SUS、次世代エアサスとして知名度の高い AIRFORCE に加え、フィルマメントが日本で唯一取り扱っているともされる、新進エアサスメーカーの SCC。フルキットでは高額になりがちなエアサスだが、ショップでは予算に合わせてパーツを組み合わせ、オーナーオリジナルのシステムを組むことも推奨する。装着後は1,000 キロまたは1ヶ月と３,000 キロまたは３ヶ月で無料点検も行ない、不具合があれば無料で交換する。信頼ある整備技術を持つフィルマメントが取り付け作業を行なうため、取り付けもアフターも安心だ。

■▢ショップではエアサス、ホイールのカスタムパーツの他、コーティング剤やエンジンオイルといったケミカル系の販売も行なっている。特にエンジンオイルなどの消耗品は、ディーラーと比べて少しでも安く交換できるように価格を抑えている。