和歌山県の新宮と奈良県の五篠を結ぶ国道１６８号線沿い、世界遺産にも登録され緑豊かな山林と十津川温泉、谷瀬のつり橋など観光地として有名な十津川村のメインストリートに店舗を構えるオートラボ。
　ラボとはラボリティ（研究・政策室）とラボール（お客様と心を通わす）の造語で、クルマを通してお客様と心を通わせることのできる「くるま工房」でありたいとの気持ちが店名の由来である。店舗のすぐ隣には霊場としても知られるパワースポット玉置神社へと誘う猿飼橋が架かり、十津川温泉と玉置神社の大きな看板が目印となる。

　そんな中で、専用テスターがないと何も診断できない輸入車のトラブルを経験。絶対数は少なくても「輸入車に乗る観光客の皆さんにとって、十津川村が苦い思い出にならないように」と、コンピュータ診断機を導入すするきっかけになったという。
　それは輸入車だけに特化した話ではなく、奈良交通から無料の送迎バスを利用して訪れた観光客が、バスやタクシーを利用しないとなかなか周れない十津川村周辺の観光スポット巡りを、安全・快適・格安に行なえるようにと１日３０００円で貸し出しするレンタカー事業を展開する。
　近年、高速道路の延長やトンネルの開通が急ピッチで進められており、今後ますますクルマで訪れる観光客は増えてくる。遠方で起きたクルマのトラブルほど不安なものはない。そんな不安を拭うべくオートラボは万全の体制で、十津川村を訪れるドライバーたちを全力でサポートしているのだ。