今井モータースの特徴をもう少し掘り下げる。まずはまさに都心ともいえるその立地ゆえ、朝の出勤時にクルマを預けて、帰宅時に引き取るというユーザーも多い。オイル交換などのクイック整備や旅行前の点検といった場合も、時間を無駄にすることなく依頼できるので、都心部に通うサラリーマンや自営業者には重宝する工場だ。また、10台を所有している代車の利用も可能である。
　整備面では、この地域の町工場ではいち早くコンピュータ診断機を導入し、とくに現行モデルにも対応しているメルセデス・ベンツとポルシェの診断機は、数多くの使用実績を持っている。
　老舗の整備工場ゆえ、その佇まいは地域密着型の町工場という雰囲気だが、実は国産車以上に輸入車が走っていた時代から整備を実施してきたという、輸入車整備に強いファクトリーなのである。つまり、昔ながらの分解・洗浄整備と最新のコンピュータ診断機を用いた2つの整備アプローチを可能にするところなのだ。そのような工場ゆえ、現行型のメルセデス・ベンツとポルシェといったドイツ車を中心に、クラシックカーや希少車など、自動車マニアが所有しているクルマの整備依頼も多いところでもある。また年末年始とゴールデンウィーク、加えてお盆の時期以外は年中無休なため、急な修理なども対応可能なことが多い。都心部のユーザーにとっては心強い存在である。